شرکت نویان‌نگین‌پارسیان با بهره‌گیری از تیم ماهر و آگاه بر نیازمندی‌ها و الزامات آزمایشگاه‌ها، اقدام به فروش دستگاه‌ها، لوازم مصرفی دستگاه‌ها و کیت‌های آزمایشگاهی کرده است. تیم فروش، با توجه به شرایط هر مشتری پیش از خریدشان، مشاوره‌ای را برای انتخاب بهترین گزینه ارائه می‌کند.
خدمات ما
تامین محصول
کنترل کیفیت
تیم کنترل کیفیت نویان‌نگین‌پارسیان با همراهی کارشناسانی خبره و با سطح علمی بالا، عامل افزایش دقت، صحت، حساسیت و ارتقا عملکرد محصولات شده است. این موضوع منجر به ایجاد اطمینان از کیفیت و کارایی محصولات در تمامی مراحل می‌شود. در نهایت محصول نهایی بهترین کارایی را برای آزمایشگاه‌ها فراهم می‌کند.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش شرکت بصورت 24 ساعته، در 7 روز هفته ارائه دهنده خدمات به مشتریان است. در صورت وجود خطا و مشکل در روند آزمایش/آزمایشگاه، تیم خدمات پس از فروش با تکیه بر دانش متخصصان خود، پشتیبانی کاملی برای مشتریان دارد. تیم خدمات پس از فروش اقدام به رفع این مشکلات در کوتاه‌ترین زمان ممکن می‌نماید.
مشاوره به آزمایشگاه
شرکت نویان‌نگین‌پارسیان در راستای بهبود عملکرد آزمایشگاه‌ها، انتخاب بهترین متد، دستیابی به بالاترین صحت و دقت برای آزمایشگاه‌ها، متناسب با فضا و ظرفیت مراکز، به هر یک مشاوره اختصاصی ارائه می‌دهد. شرکت نویان‌نگین‌پارسیان همواره کنار آزمایشگاه‌ها جهت ارتقای این صنعت تمام قد ایستاده است.
خدمات کمی‌لومینسانس
تامین کیت‌ها
شرکت نویان‌نگین‌پارسیان با همکاری کمپانی Autobio بعنوان تکنولوژی اول کشور چین در حوزه تولید کیت‌های آزمایشگاهی، اقدام به واردات و توزیع کیت‌های کمی‌لومینسانس کرده است. این کیت‌ها میزان صحت و دقت بسیار بالا و همچنین ثبات پایداری در زمان مشخص(28روز) بر روی تمام کیت‌ها بصورت ضمانت شده را در مشخصات خود دارد.
خدمات پس از فروش
تیم خدمات پس از فروش محصولات کمی‌لومینسانس با بهره‌گیری از بهترین متخصصان، همواره کنار آزمایشگاه‌ها هستند. این شرکت برای جلوگیری از اتلاف زمان، رفع مشکلات و بهبود عملکرد آزمایشگاه‌ها، سرویس های دوره‌ای رایگان برای مشتریان با تعهد خرید کیت را ارائه می‌نماید. این تیم به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته پاسخگوی مشکلات آزمایشگاه‌ها هستند. در صورتی که مشکل با پشتیبانی تلفنی رفع نشود، نهایتا تا 3 روز کاری بعد، به آن مرکز مراجعه خواهد شد.
تامین دستگاه کمی‌لومینسانس
نویان‌نگین‌پارسیان نماینده انحصاری شرکت Autobio در خاورمیانه است و واردات دستگاه کمی‌لومینسانس مدل A2000 plus را انجام می‌دهد. این دستگاه جدیدترین نسل دستگاه ایمونوآنالایزر تمام اتوماتیک بر پایه کمی‌لومینسانس است که از جدیدترین تکنیک‌های اندازه‌گیری روز برخوردار است و بر پایه تکنولوژی‌های مدرن همچون TOSHIBA ژاپن، بهترین عملکرد را ارائه می‌دهد.
مشاوره خرید کمی لومینسانس
تیم فروش محصولات کمی‌لومینسانس شرکت نویان‌نگین‌پارسیان با تکیه بر علم و مهارت بالای کارشناسان خود، خدمات مشاوره جهت خرید و نصب دستگاه کمی‌لومینسانس(همچنین تجهیزات و کیت های مربوطه) را به مشتریان ارائه می‌نماید تا مشتریان محترم با اشراف کامل اقدام به خرید نمایند.خدمات الایزا
تامین الایزا ریدر و الایزا واشر
شرکت نویان‌نگین‌پارسیان نماینده انحصاری شرکت Autobio و تولید کننده کیت‌های آزمایشگاهی، با واردات و توزیع دستگاه‌های مدرن الایزا ریدر و الایزا واشر از برند Autobio اقدام به تسهیل کار برای آزمایشگاه‌های سراسر کشور و همچنان ارتقا تجهیزات در بخش الایزا نموده است.
خدمات پس از فروش الایزا
تیم خدمات پس از فروش محصولات الایزا همواره درصدد رفع مشکلات و خطاهای کاربران است. این شرکت با ارائه آموزش‌های لازم برای کاربران جهت جلوگیری از وقوع مشکلات برای آزمایشگاه‌ها، قدم برمیدارد. این تیم 7 روز هفته به صورت 24 ساعته پاسخگوی مشتریان بوده و در تلاش برای رفع مسائل آن‌ها هستند.
تولید کیت‌ها
شرکت نویان‌نگین‌پارسیان تولیدکننده کیت‌های الایزا در پنل تیروئید است. این کیت‌ها با استفاده از متدهای روز دنیا با بالاترین تکنولوژی تولید می‌شود. تولید با روش خط تولید عمودی جهت جلوگیری از آلودگی انجام می‌شود که باعث افزایش ضریب اطمینان و دقت می‌گردد.
مشاوره خرید الایزا
تیم فروش محصولات الایزا همواره با تکیه بر کارشناسانی خبره و با درک و اشراف کامل بر نیاز آزمایشگاه‌ها، به این مراکز در راستای ارتقا عملکرد آزمایشگاه‌ها، خدمات مشاوره‌ای جهت انتخاب بهترین گزینه را ارائه می‌نماید.نظرات مشتریان
در شرایط امروز که تکنولوژی‌های مختلفی به بازار راه پیدا کردند، شرکت نویان‌نگین‌پارسیان را انتخاب کردیم که بتوانیم از محصولات آن‌ها در جوابدهی به بیماران استفاده کنیم. در طول مدت همکاری با توجه به تمام مشکلاتی که گریبانگیر ایران بوده، این شرکت اجازه نداده در تامین کیت های مربوط به سیستم بسته Autobio وقفه‌ای ایجاد شود.
ما از این همکاری بسیار خرسند و رضایت مندیم و امیدواریم که بتوانیم در آینده فعالیت خود را با این شرکت بسط و گسترش دهیم.
دکتر رضی مدیر و مؤسس آزمایشگاه فردا
علی‌رغم اینکه آزمایشگاه آرامش مجموعه ای بزرگ بوده و دستگاه های پیشرفته ای را در اختیار دارد،بار اصلی فعالیت ها بر روی دستگاه Autobio متعلق به مجموعه نویان نگین پارسیان است و این چیزی نیست جزء همکاری صمیمانه،صداقت در کار،کیفیت دستگاه ها،تامین به موقع کیت و بویژه نگهداشت بسیار درست.
دکتر یعقوبی مدیر و مؤسس مجموعه آزمایشگاه های آرامش
پاسخگویی 24 ساعته 7 روز هفته
تیم فروش و خدمات پس از فروش شرکت نویان‌نگین‌پارسیان به صورت 24 ساعته در تمام طول هفته، آماده پاسخگویی به مسائل مشتریان هستند.
حضور در آزمایشگاه
در صورت حل نشدن مسئله آزمایشگاه با دستگاه Autobio بصورت تلفنی، کارشناسان خدمات پس از فروش نهایتا طی 3 روز کاری جهت رفع مشکل به مرکز مراجعه خواهند کرد.
ضمانت تاریخ انقضا
تضمین می‌شود کیت‌های ارسالی برای مشتریان حداقل 6 ماه تاریخ انقضا دارند. اگر کیت تحویل شده، کمتر از 6 ماه تا انقضای آن مانده باشد، شرکت ملزم به تعویض آن خواهد بود.
ضمانت دقت و صحت کیت ها
شرکت نویان نگین پارسیان در جهت ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان عزیز دقت و صحت کیت‌های تحویل شده به مشتری را تضمین می‌کند.
ضمانت تعویض کیت
شرکت نویان‌نگین‌پارسیان تضمین می‌کند در صورتی که نتایج بررسی ها نشان دهد اختلال در نتایج آزمایش، ناشی از کیت‌های این شرکت باشد، کیت مربوطه را تعویض خواهد کرد.